ab9-এ নিরাপদ ও দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি
ab9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — দায়িত্বশীল উপায়ে খেলুন, নিজের সীমা জানুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা নিন।
আমাদের সুরক্ষা টুলসমূহ
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
নিজের বাজেট নিয়ন্ত্রণে রাখতে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা সেট করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয়।
সেশন সময়সীমা
আপনি কত সময় খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে ab9 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সেশন শেষ করার অনুরোধ জানাবে — বিরতি নেওয়া স্বাস্থ্যকর অভ্যাস।
স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)
যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, আপনি ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন। এই সময়ে লগইন বা ডিপোজিট সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
টাইম-আউট সুবিধা
সাময়িক বিরতির প্রয়োজন হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের জন্য টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্ট পজ করা থাকবে এবং মার্কেটিং বার্তাও আসবে না।
লস লিমিট
একটি নির্দিষ্ট সময়ে কত টাকা পর্যন্ত হারাবেন তার একটি সীমা নিজেই বেঁধে দিন। সেই সীমায় পৌঁছালে ab9 আপনাকে আর বাজি ধরতে দেবে না।
২৪/৭ সহায়তা
দায়িত্বশীল গেমিং নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের বাংলা ভাষায় লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
দায়িত্বশীল গেমিং কী এবং কেন গুরুত্বপূর্ণ
ab9 বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — যখন তা সচেতনভাবে এবং নিয়ন্ত্রিতভাবে উপভোগ করা হয়। দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সামর্থ্যের মধ্যে খেলা, জয় বা পরাজয়কে সঠিক দৃষ্টিতে দেখা এবং গেমিংকে কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে না ভাবা।
গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। প্রতিটি বাজির ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্ববর্তী ফলাফলের সাথে পরের ফলাফলের কোনো সম্পর্ক নেই। তাই কখনো ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টায় আরও বেশি বাজি ধরবেন না — এটি একটি সাধারণ ফাঁদ যেখানে অনেকে পড়ে যান।
ab9 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনার পরিচিত কেউ নাবালক হয়ে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করুন।
আমরা আমাদের প্রতিটি সদস্যের মঙ্গল কামনা করি। তাই ab9-এ আপনার জন্য এমন সব সরঞ্জাম রয়েছে যা আপনাকে গেমিং অভিজ্ঞতাকে নিরাপদ ও আনন্দময় রাখতে সাহায্য করবে। এই টুলগুলো ব্যবহার করতে লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান, অথবা আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
সহায়তা পান
সমস্যাজনক গেমিংয়ের সতর্কসংকেত
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া এবং সহায়তা চাওয়া জরুরি:
- বাজেটের বাইরে বা সাধ্যের বেশি অর্থ খরচ করছেন এবং সেটি বন্ধ করতে পারছেন না।
- ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরছেন — "চেজিং লস" আচরণ।
- গেমিংয়ের জন্য পরিবার, বন্ধু বা কর্মক্ষেত্রের দায়িত্ব অবহেলা করছেন।
- গেমিংয়ের বিষয়ে পরিবার বা কাছের মানুষের কাছে মিথ্যা বলছেন।
- গেমিং না করতে পারলে মেজাজ খারাপ, অস্থিরতা বা উদ্বেগ অনুভব করছেন।
- মানসিক চাপ বা দুঃখ কমাতে গেমিংকে উপায় হিসেবে ব্যবহার করছেন।
- ঋণ করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেমিংয়ে বিনিয়োগ করছেন।
- গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু বারবার ব্যর্থ হয়েছেন।
স্বাস্থ্যকর গেমিং টিপস
বাজেট নির্ধারণ করুন
গেমিংয়ের জন্য আলাদা একটি বাজেট ঠিক করুন — শুধুমাত্র সেটুকু অর্থই ব্যয় করুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে কোনো প্রভাব পড়বে না।
সময়সীমা মেনে চলুন
খেলা শুরুর আগেই ঠিক করুন কতক্ষণ খেলবেন। এলার্ম বা টাইমার ব্যবহার করুন এবং সময় শেষ হলে অবশ্যই বিরতি নিন।
হারের পর বিরতি নিন
ক্ষতি হলে সাথে সাথে পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করবেন না। একটু বিরতি নিন, মাথা ঠান্ডা করুন এবং পরে ফিরে আসুন।
গেমিংকে বিনোদন ভাবুন
গেমিং থেকে আয় করার প্রত্যাশা রাখবেন না। এটি চলচ্চিত্র দেখা বা রেস্তোরাঁয় যাওয়ার মতো একটি বিনোদন মাত্র।
মদ্যপান বা চাপে খেলবেন না
মানসিক চাপ, উদ্বেগ বা মদ্যপানের প্রভাবে গেমিং করা বিপজ্জনক সিদ্ধান্তের দিকে নিয়ে যায়। সুস্থ মন ও শরীরে খেলুন।
নিজেকে মূল্যায়ন করুন
নিজেই পরীক্ষা করুন — আপনার গেমিং অভ্যাস কি নিরাপদ পর্যায়ে আছে?
আমি কখনো আমার সাধ্যের বেশি অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করি না।
গেমিং আমার পরিবার, কাজ বা পড়াশোনায় বাধা সৃষ্টি করে না।
আমি হেরে গেলে মাথা ঠান্ডা রাখতে পারি এবং সেশন বন্ধ করতে পারি।
গেমিং আমার মানসিক সুস্বাস্থ্যকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে না।
আমি গেমিং বিষয়ে পরিবার ও বন্ধুদের কাছে সৎ এবং স্বচ্ছ।
আমি যেকোনো সময় গেমিং বন্ধ করতে পারি এবং তা উপভোগ করি বলেই খেলি।
উপরের বিবৃতিগুলোর সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন ব্যবহার করুন।
বয়স যাচাই ও নাবালক সুরক্ষা
ab9 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা প্রতিটি নতুন সদস্যের বয়স নিশ্চিত করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অনুরূপ সরকারি নথি যাচাই করি।
যদি আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর-কিশোরী থাকে, আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না। গেমিং ডিভাইসগুলো শিশুদের নাগালের বাইরে রাখুন।
কোনো নাবালক যদি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করে, অনুগ্রহ করে তা অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালকদের প্রবেশাধিকার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
সুরক্ষা টুল সক্রিয় করবেন যেভাবে
ধাপ ১: লগইন করুন
আপনার ab9 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকের প্রোফাইল মেনুতে যান।
ধাপ ২: সেটিংস খুলুন
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করুন।
ধাপ ৩: টুল বেছে নিন
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট, লস লিমিট বা সেলফ-এক্সক্লুশন — যেটি প্রয়োজন সেটি সেট করুন।
ধাপ ৪: সহায়তা নিন
কোনো সমস্যা হলে তাৎক্ষণিকভাবে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করব।
সাধারণ প্রশ্নোত্তর
নিরাপদে উপভোগ করুন ab9-এর সেরা গেমগুলো
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন। ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, ক্যাসিনো — সব কিছু এক জায়গায়।
সাহায্যের প্রয়োজন হলে সরাসরি
[email protected]-এ লিখুন
অথবা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আসুন।